REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

§1

Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy [dalej „Sklep”] prowadzi sprzedaż detaliczną artykułów plastycznych, sztucznej biżuterii oraz akcesoriów do wyrobu biżuterii za pośrednictwem Internetu, na podstawie niniejszego Regulaminu [dalej „Regulamin”].

2. Właścicielem Sklepu jest: Piotr Żmuda z siedzibą w Rudawa 28, 56-160 Wińsko, NIP: 6922317398, adres email: sklepikdlawas@gmail.com

3. Regulamin jest integralną częścią umowy sprzedaży zawieranej z Klientem.

4. Warunkiem zawarcia umowy sprzedaży jest akceptacja Regulaminu przez Klienta.

5. Ceny podane w Sklepie są cenami brutto.

6. Towary dostępne w Sklepie są wolne od wad fizycznych i prawnych.

§2

Zamówienia i usługi

1. Zamówienia można składać poprzez formularz dostępny na stronie internetowej Sklepu.

2. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie przez Klienta danych pozwalających na weryfikację Klienta i odbiorcy towaru. Sklep potwierdza przyjęcie zamówienia e-mailem. Sklep ma prawo odmówić przyjęcia zamówienia, ograniczyć sposób płatności lub żądać przedpłaty w przypadku, gdy zamówienie budzi uzasadnione wątpliwości co do prawdziwości i rzetelności podanych danych bądź sposobu zapłaty. W przypadku przesyłek pobraniowych nieodebranych, sklep ma prawo do otrzymania wyjaśnień i żądania zwrotu poniesionych kosztów od osoby składającej zamówienie. Taki klient do czasu wyjaśnienia sytuacji nie może korzystać z tej formy wysyłki. Jeśli zaś zamówienie złożyła osoba nieletnia, obowiązkiem wyjaśnienia sytuacji objęci są opiekunowi prawni.

3.Każde złożone zamówienie jest z obowiązkiem zapłaty. Jeśli klient przez pomyłkę złożył podobne, musi nastąpić kontakt z właścicielem w celu wyjaśnienia i anulowania takiego zamówienia. 

4.Notoryczne składanie zamówień bez płacenia przez tego samego klienta będzie skutkowało blokadą konta w sklepie. 

5.Zamówienia są ważne 7 dni kalendarzowych. Po tym terminie następuje anulowanie ich jeśli nie wpłynęła za nie wpłata na konto. 

6. Dla stron wiążące są informacje zawarte na stronie internetowej Sklepu przy kupowanym towarze w momencie złożenia zamówienia, w szczególności: cena, charakterystyka towaru, jego cechy, elementy wchodzące w skład zestawu, termin i sposób dostawy.

7. Informacje znajdujące się na stronie internetowej Sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Klient składając zamówienie składa ofertę zakupu określonego towaru. 

8. Nie wykonujemy usług z przeniesieniem praw autorskich na wzory.

9. Sklep może odmówić wykonania usługi produkcji bez podania przyczyny.

10. Wystawiamy tylko faktury ZW. 

§3

Płatności

1. Klient ma do wyboru następujące formy płatności:

a) Pobranie – zapłata następuje gotówką przy odbiorze towaru. Koszt dopłaty do ceny podstawowej to 4 złote.

b) Przelew – Sklep rezerwuje towar w magazynie i wysyła go na adres wskazany przez Klienta po zaksięgowaniu wpłaty na rachunku bankowym PKO BP  83 1020 3017 0000 2702 0040 6819

c) PayPal - szybkie płatności on-line

d) Masterpass - płatności on-line

e) Płatności Shoper - płatności on-line. Operatorem płatności jest Autopay S. A.

Obsługa kart płatniczych: Visa, Visa Electron, Maestro, MasterCard, MasterCard Electronic.

2. Ceny przesyłek określone są w cenniku dostawy.

3. Warunkiem wydania towaru jest zapłata za towar i przesyłkę. Wyjątkiem jest metoda za pobraniem.

§4

Wysyłka towaru

1. Składając zamówienie udzielasz mi jednorazowego pełnomocnictwa do zawarcia umowy o świadczeniu usług w Twoim imieniu.

2. W przypadku szybkich płatności online, realizacja zamówienia następuje po pozytywnej autoryzacji od operatora płatności.

3. Maksymalny czas wysyłki to 5 dni roboczych, ale standard to 24 h.

4. Nasz główny przewoźnik to firma InPost.

5. Klient może wybrać jedną z dostępnych form dostawy:

• Kurier InPost
• Kurier InPost pobranie
• Paczkomaty InPost
• Paczkomaty Inpost pobranie

§5

Reklamacje

1. Termin do rozpatrzenia reklamacji jest 14 dni od odbioru towaru.

2. W przypadku niezgodności towaru z umową Klient powinien skontaktować się drogą mailową w celu ustalenia dalszego postępowania.

3. Gdy realizacja uzasadnionej reklamacji wiąże się z wysłaniem Klientowi nowego towaru bądź usunięcia niezgodności, koszty dostaw ponosi Sklep.

4. Indywidualne ustawienia komputera i monitora Klienta powodujące błędne lub zniekształcone wyświetlanie informacji o towarach (np. kolorów), nie mogą być podstawą reklamacji.

§6

Prawo odstąpienia od umowy

1. Na podstawie Ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z dnia 2 marca 2000 r. Klient ma prawo odstąpienia od umowy.

2. Prawo odstąpienia od umowy jest skuteczne jeżeli Klient złoży Sklepowi, w terminie 14 dni od odbioru towaru, oświadczenie o odstąpieniu od umowy.

3. Klient zwraca towar do Sklepu w terminie 14 dni od złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Zwrócony towar powinien być w stanie nienaruszonym, w tym powinien być kompletny, nie może nosić śladów eksploatacji. Koszty przesyłki ponosi Klient.

4. W ciągu 3 dni roboczych od otrzymania przesyłki, Sklep sprawdzi stan przekazanego produktu.

5. W przypadku płatności kartą płatniczą, zwrot środków ma miejsce na kartę.

6. W terminie 7 dni od sprawdzenia towaru Sklep zwraca Klientowi zapłaconą kwotę, pomniejszoną o koszty realizacji zamówienia. Klient powinien wskazać numer rachunku bankowego, na jaki ma zostać przelana zwracana kwota.

7. Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Kupującego uprzywilejowanego użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Kupujący zgodzi się na inne rozwiązanie, w każdym przypadku Kupujący nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

8. W przypadku naruszenia przez Klienta warunków określonych w ust 2 i 3 powyżej oświadczenie o odstąpieniu od umowy jest bezskuteczne, towar nie podlega zwrotowi, a Sklep nie zwraca Klientowi zapłaconej kwoty.

§7 

Ochrona prywatności

 Zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych - "RODO")

1. Składając zamówienie Klient wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych wyłącznie w celu realizacji zamówienia.

2. Klient może również wyrazić odrębną zgodę na otrzymywanie od Sklepu materiałów reklamowo - promocyjnych, w tym biuletynu handlowego.

3. Klient ma prawo wglądu do swoich danych i ich korekty, a także do żądania usunięcia.

Szczegółowe informacje na temat Polityki Prywatności dostępne są TUTAJ

§8

Własność intelektualna

Zabrania się wykorzystywania jakichkolwiek materiałów publikowanych na stronie internetowej Sklepu (w tym zdjęć i opisów towarów) bez pisemnej zgody Sklepu.

§9

Wejście w życie i zmiany Regulaminu

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej Sklepu.

2. Sklep zastrzega sobie możliwość zmian w Regulaminie, które wchodzą w życie z dniem ich publikacji na stronie internetowej Sklepu. Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w dacie złożenia Zamówienia przez Klienta.