Sonda
Jakich produktów Ci brak w Sklepiku?
Produkt dnia
Zestaw 10 foremek - Twój wybór
Zestaw 10 foremek - Twój wybór
100,00 zł
kpl.
Kielich kryształowy wąski
Kielich kryształowy wąski
3,60 zł
szt.
Częste pytania

Poniżej znajdują się przygotowane odpowiedzi na najczęściej zadawane mi pytania

 

Czy mogę złożyć jedno zamówienie, a za jakiś czas drugie i zapłacić za wszystko raz?

 

Tak, można łączyć kilka zamówień i zapłacić za wszystkie razem, doliczając jeden raz koszt wysyłki (przy pozostałych zamówieniach należy jako opcję wysyłki wybrać "łączenie z innym zamówieniem").

 


 

Jak długo będę czekać na przesyłkę?

 

Z reguły wysyłam zamówienia w czasie 3 dni roboczych od daty zaksięgowania wpłaty na moim koncie (w skrajnych przypadkach może to trwać do 5 dni roboczych). Czas może się wydłużyć w przypadku towarów sprowadzanych zza granicy, jednak przy takich produktach zawsze jest podane, że termin realizacji zamówienia jest dłuższy.

 

Termin otrzymania paczki = termin wysyłki + czas dostawy
(termin wysyłki zależny od daty zaksięgowania wpłaty, a nie daty zakupu,
czas dostawy poleconym priorytetem to 1-2 dni robocze, a listem ekonomicznym około 4-5 dni roboczych)

 


 

Jakie występują formy dostawy?

 

Możesz wybrać jedną z form dostawy:

 

  • poczta polska - przesyłka polecona priorytetowa
  • pobranie - paczka ekonomiczna

» szczegółowy opis form dostawy

 


 

Ile zapłacę za przesyłkę?

 

Całkowity koszt zamówienia poznasz po dodaniu produktów do koszyka i wybraniu interesującej Ciebie formy dostawy i metody płatności - w podsumowaniu zobaczysz dokładną wartość do zapłaty. Koszty przygotowania zamówienia do wysyłki są niezmienne, nie wpływa na nie ilość zakupionych produktów.

 

» szczegółowy cennik dostaw

 


 

Jak zapłacić za zamówienie?

 

W zależności od wartości zamówienia, wybranej formy dostawy i własnych preferencji, możesz wybrać jeden z następujących sposobów płatności:

  • przelew na konto bankowe
  • szybkie płatności on-line
  • PayPal
  • płatność za pobraniem

» szczegółowy opis form płatności

 


 

Co to są kupony rabatowe?

 

Kupony rabatowe mają formę kodów, które należy wpisać w koszyk, w odpowiednio oznaczonym polu. Spowoduje to przeliczenie kwoty do zapłaty z uwzględnieniem rabatu. 

Pamiętaj, że większość kodów rabatowych ma swój okres ważności. Po jego wygaśnięciu kod rabatowy przestaje być aktywny – nie spowoduje przyznania określonego rabatu.

 

 


 

Jak zmienić moje zamówienie?

 

Możesz modyfikować swoje zamówienia jedynie do momentu skompletowania jego zawartości. W momencie zaksięgowania wpłaty na moim koncie żadna zmiana nie jest już możliwa. W celu jakiejkolwiek modyfikacji swojego zamówienia (zmiana adresu, dodanie produktu do zamówienia, zmiana sposobu płatności czy dostawy), skontaktuj się ze mną jak najszybciej mailowo: to-jest@sklepik-dla-was.pl.

 


 

Złożyłem błędne zamówienie. Jak je anulować?

 

Możesz anulować swoje zamówienia tylko wtedy, kiedy wybrałeś opcję zapłaty przelewem i nie dokonałeś jeszcze wpłaty. Przesyłki pobraniowe mogą czasem być wysłane zaraz po złożeniu zamówienia więc nie ma możliwości anulowania takiego zamówienia, dlatego proszę o przemyślany zakup. W przypadku nieodebrania paczki za pobraniem, Kupujący jest zobowiązany do dokonania wpłaty w wysokości 29 zł (jest to kwota za wysłanie paczki za pobraniem oraz za zwrot tej paczki do mnie). W celu anulowania zamówienia skontaktuj się ze mną jak najszybciej mailowo: to-jest@sklepik-dla-was.pl.

 


 

Czy mogę zwrócić zakupiony produkt?

 

Tak, zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 roku, w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki z zamówieniem, możesz zwrócić zakupiony w sklepie internetowym produkt bez podania przyczyny. Taki towar nie może jednak nosić śladów używania, nie może być zniszczony czy uszkodzony, musi być kompletny z jego całą zawartością.

» opis reklamacji i zwrotów

Obsługiwane płatności
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy od home.pl