Częste pytania

Poniżej znajdują się przygotowane odpowiedzi na najczęściej zadawane mi pytania

 

Czy jak złożyłem zamówienie, a zapomniałem coś jeszcze dokupić, to mogę to jakoś połączyć ?

 

Tak, można łączyć kilka zamówień i zapłacić za wszystkie razem lub osobno. Koszt wysyłki nadal zostanie jeden (przy pozostałych zamówieniach należy jako opcję wysyłki wybrać "łączenie zamówień"). Jeśli koszt domawianej rzeczy nie przekracza kwoty 20 zł, skontaktuj się z nami, dopiszemy ją ręcznie - w sklepie mamy kwotę zamówień minimum 20 zł.

 


 

Jak długo będę czekać na przesyłkę?

 

Z reguły wysyłamy zamówienia w czasie 1-3 dni roboczych od daty zaksięgowania wpłaty na koncie (w skrajnych przypadkach może to trwać do 5 dni roboczych). 

 

Termin otrzymania paczki = termin wysyłki + czas dostawy
(termin wysyłki zależny od daty zaksięgowania wpłaty, a nie daty zakupu,
czas dostawy kurierem to 1-2 dni robocze, a paczkomaty około 1-2 dni roboczych)

 


 

Jakie występują formy dostawy?

 

Możesz wybrać jedną z form dostawy:

 

  • Kurier InPost
  • Paczkomaty InPost

» szczegółowy opis form dostawy

 


 

Ile zapłacę za przesyłkę?

 

Całkowity koszt zamówienia poznasz po dodaniu produktów do koszyka i wybraniu interesującej Ciebie formy dostawy i metody płatności - w podsumowaniu zobaczysz dokładną wartość do zapłaty. Koszty przygotowania zamówienia do wysyłki są niezmienne, nie wpływa na nie ilość zakupionych produktów.

 

» szczegółowy cennik dostaw

 


 

Jak zapłacić za zamówienie?

 

W zależności od wartości zamówienia, wybranej formy dostawy i własnych preferencji, możesz wybrać jeden z następujących sposobów płatności:

  • przelew na konto bankowe
  • szybkie płatności on-line
  • PayPal
  • płatność za pobraniem

» szczegółowy opis form płatności

 

 

 


 

Jak zmienić moje zamówienie?

 

Możesz modyfikować swoje zamówienia jedynie do momentu skompletowania jego zawartości. W momencie zaksięgowania wpłaty na moim koncie żadna zmiana nie jest już możliwa. W celu jakiejkolwiek modyfikacji swojego zamówienia (zmiana adresu, dodanie produktu do zamówienia, zmiana sposobu płatności czy dostawy), skontaktuj się ze mną jak najszybciej mailowo lub telefonicznie. to-jest@sklepik-dla-was.pl.

 


 

Złożyłem błędne zamówienie. Jak je anulować?

 

Możesz anulować swoje zamówienie dopóki paczka nie będzie spakowana i wysłana. W przypadku nieodebrania paczki za pobraniem, Kupujący jest zobowiązany do dokonania wpłaty w wysokości 50 zł (jest to kwota za wysłanie paczki za pobraniem oraz za zwrot tej paczki do mnie). W celu anulowania zamówienia skontaktuj się ze mną jak najszybciej mailowo lub telefonicznie: to-jest@sklepik-dla-was.pl.

 


 

Czy mogę zwrócić zakupiony produkt?

 

Tak, zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 roku, w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki z zamówieniem, możesz zwrócić zakupiony w sklepie internetowym produkt bez podania przyczyny. Taki towar nie może jednak nosić śladów używania, nie może być zniszczony czy uszkodzony, musi być kompletny z jego całą zawartością.

» opis reklamacji i zwrotów

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl